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Domande frequenti su Layer N

Per ulteriori informazioni sulla scelta del sensore giusto o di qualsiasi dispositivo Layer N, il nostro team di assistenza clienti, grazie alla conoscenza approfondita sul campo, può aiutarti a trovare la soluzione migliore per la tua applicazione. Chiama il numero 1-888-826-6342 oppure contatta il supporto tramite chat online oggi stesso all'indirizzo it.omega.com

Informazioni generali

Quanti sensori wireless possono essere supportati da un gateway wireless Layer N?

Un gateway è in grado di supportare 256 sensori wireless a intervalli di un'ora. Tuttavia, se il gateway wireless e il sensore hanno un intervallo di report più rapido, il numero di sensori wireless verrà ridotto perché, come qualsiasi altra tecnologia wireless, il problema è rappresentato dalla larghezza di banda wireless disponibile. Un intervallo di report molto rapido introduce una situazione di corsa, in cui alcuni sensori non tenteranno di connettersi al gateway. Inoltre, non è una buona idea dal punto di vista dell'infrastruttura di rete perché il gateway diventerà il singolo punto di errore. Un'implementazione migliore prevede la distribuzione dei sensori wireless in segmenti di rete indipendenti con ciascun segmento dotato di un proprio gateway.


Quanti gateway sono supportati dal cloud Layer N?

Non vi è alcun limite al numero di gateway che possono connettersi al cloud Layer N se sono selezionate le sottoscrizioni appropriate.


È possibile aggiungere altri sensori alla rete di sensori wireless in un secondo momento?

Sì. I sensori possono essere facilmente aggiunti premendo il pulsante di accoppiamento sul gateway e il nuovo sensore.


Quali frequenze vengono utilizzate dai sensori wireless del Nord America?

Il Nord America utilizza la frequenza di 915 MHz.


In che modo vengono protetti i dati dei sensori durante la trasmissione wireless?

La trasmissione wireless è protetta e crittografata dal sensore al gateway durante la trasmissione wireless.


Layer N è soggetto a interferenze da reti Wi-Fi, cellulari o altre reti wireless?

I trasmettitori radio Layer N utilizzano una frequenza radio diversa da Wi-Fi, Bluetooth e dispositivi. Fortunatamente, grazie alla tecnologia Frequency Hopping, anche se nell'ambiente implementato viene rilevata la stessa frequenza, il nostro sensore wireless è in grado di evitare le interferenze, ove possibile.


Come si può estendere la portata del sistema wireless Layer N?

Collegando il sensore Layer N a un adattatore di alimentazione USB, la portata aumenta di circa il 25%. I trasmettitori Layer N includono un'opzione di trasmettitore radio con amplificatore di portata che viene attivata automaticamente quando il dispositivo viene alimentato dal connettore USB.

Cloud Layer N

Che dimensioni hanno i pacchetti di dati trasmessi dal gateway al cloud?

La dimensione dei pacchetti di dati dipende dal messaggio trasmesso. Varia da decine di byte a centinaia di byte a pacchetto.


Come si attivano/disattivano le notifiche tramite e-mail e SMS?

Dal portale del cloud Layer N, accedere alla pagina di sistema; è possibile attivare/disattivare la casella di controllo allarme e la casella di controllo evento per abilitare/disabilitare la notifica. Per l'allarme, è necessario prima impostare la soglia di allarme utilizzando l'opzione di impostazione dopo aver eseguito il drill-down alla pagina dei dettagli del dispositivo tramite la pagina iniziale (dispositivi).


Altri utenti possono apportare modifiche al mio sistema?

È possibile concedere ad altri utenti l'autorizzazione per la modifica o la visualizzazione. Gli utenti con autorizzazioni per la visualizzazione possono solo visualizzare i dati e non modificare alcuna impostazione né cancellare alcun allarme.


È possibile esportare i dati del dispositivo dal cloud per l'analisi offline?

Sì, è possibile esportare i dati in formato csv (Comma Separated Value). Il file csv può essere caricato in Excel, Matlab, Pentaho o in qualsiasi strumento che supporti il formato dati csv.


Posso aggiungere altri utenti al mio account?

Sì, è possibile assegnare altri utenti ai gateway che possono visualizzare. Altri utenti saranno in grado di vedere tutti i sensori collegati ai gateway e ricevere allarmi e notifiche da tali sensori.

Sensori intelligenti

Come si collegano i sensori wireless intelligenti al cloud?

Il sensore wireless invia i dati del sensore, incluse le misurazioni e lo stato, al gateway. Il gateway racchiude e crittografa i dati in un messaggio cloud Omega e li invia quindi al cloud Layer N di Omega.


Cosa succede ai dati provenienti dal sensore wireless intelligente se l'alimentazione del gateway viene interrotta?

A questo punto, i dati del sensore vengono memorizzati in modo sicuro e registrati nel sensore. Stiamo lavorando per recuperare i dati dei log e inviare i dati al cloud una volta ripristinato il gateway e ristabilita la comunicazione tra il sensore e il gateway.


Qual è la durata media della batteria dei sensori wireless?

Dipende dalle impostazioni degli intervalli di report e da eventuali impostazioni aggiuntive che possono essere attivate sui sensori intelligenti. Un sensore wireless di base con intervallo di segnalazione di 90 minuti può durare fino a un anno con due batterie alcaline AA. Può durare più a lungo se si utilizzano batterie AA al litio non ricaricabili.


Cosa si deve fare quando la batteria del sensore wireless si scarica?

I sensori wireless Omega utilizzano batterie alcaline AA standard. Sul pannello di controllo del Layer N è presente un indicatore di batteria scarica che indica quando è necessario sostituire le batterie. Un pratico sportello delle batterie consente un facile accesso alle batterie sostituibili.


Qual è il consumo energetico dei sensori wireless?

Dipende dal tipo di sensore, dalle configurazioni e dal tempo di intervallo del sensore, ma generalmente nell'ordine dei microampere quando non è in trasmissione, in modalità di risparmio energetico.


In che modo viene comunicato quando è necessario sostituire la batteria del sensore?

Il pannello di controllo del cloud Layer N include un indicatore del livello della batteria e gli eventi di allarme per ciascun sensore. L'indicatore mostra il livello della batteria e cambia in modo da riflettere lo stato della batteria.


Come si modificano le impostazioni del sensore wireless intelligente?

Se necessario, è possibile configurare le impostazioni avanzate dei nostri sensori intelligenti utilizzando il software Omega SYNC che può essere scaricato dal nostro sito Web.


Come si imposta un allarme sul sensore wireless intelligente?

Gli allarmi localizzati possono essere impostati su singoli sensori e sonde utilizzando il software Omega Sync, in cui i dati dei sensori vengono sottoposti a scansione continua indipendentemente dalla velocità di trasmissione e possono immediatamente notificare il cloud quando si verificano condizioni di allarme (gli allarmi localizzati riducono significativamente la durata della batteria). Nella maggior parte dei casi, gli eventi di allarme remoto possono essere impostati utilizzando il pannello di controllo del cloud Layer N, che consente l'invio di notifiche tramite e-mail o messaggi SMS.


È possibile modificare il tempo di segnalazione dell'intervallo del sensore per generare un report più veloce o più lento?

Sì. Andare al sito Web N, selezionare il sensore e modificarlo nella sezione "Impostazione". È possibile accelerare o meno il tempo di segnalazione del sensore perché dipende dal livello di abbonamento.


È possibile montare o posizionare il sensore wireless in ambienti esterni?

In generale no, perché il sensore intelligente wireless non è classificato NEMA o IP65/67. Tuttavia, può essere posizionato in ambienti esterni, purché non sia esposto direttamente agli agenti atmosferici. Guarda i prossimi modelli IF-006 di Omega progettati per l'uso in ambienti esterni.

Gateway intelligente

Perché su alcuni modelli sono presenti due porte Ethernet?

Il dispositivo GW-001-3NA Omega è dotato di due porte Ethernet che agiscono come un commutatore. È possibile collegare direttamente un accessorio Ethernet o un dispositivo Modbus TCP. La porta Ethernet numero 2 è compatibile con P.O.E, vale a dire che il gateway può essere alimentato tramite il commutatore di P.O.E. Ciò può risultare molto utile se l'area in cui è posizionato il gateway non dispone di alimentazione CA.


È possibile posizionare il gateway in ambienti esterni?

In generale no. Ma se è alloggiato all'interno di un contenitore NEMA IP67, sì.

Sonde intelligenti

Quale software è necessario installare per una sonda intelligente collegata al gateway tramite USB?

Per collegare la sonda intelligente tramite la porta USB del gateway è necessario un software aggiuntivo. Collegare la sonda utilizzando il cavo IF-001 e utilizzare l'interfaccia utente Web di gestione del gateway (nel browser, accedere a https://yourgatewayipaddress o http://omegaiotgatewayxxxx, dove xxxx sono le ultime 4 cifre dell'indirizzo Mac del gateway) per aggiungere la sonda.


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